
為進一步完善困境兒童服務,及時為因監(jiān)護人感染新型冠狀病毒或需隔離醫(yī)學觀察而處于無人照料狀態(tài)的兒童轉(zhuǎn)介鏈接資源,提供專業(yè)服務,廣東省民政廳開通廣東省困境兒童服務熱線“護童之聲”。
全省“護童之聲”服務熱線為0769-87127138,通過整合省有關部門、各地市兒童救助資源,24小時接聽困境兒童和農(nóng)村留守兒童求助電話。服務范圍主要包括:困境兒童政策法規(guī)咨詢;轉(zhuǎn)介救助指引;直接提供服務,包括心理疏導、情緒輔導、涉及本省不同地市之間困境兒童個案協(xié)調(diào)等。